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【學習】向領導發信息匯報工作的正確打開姿勢

2019-05-25 12:32 來源:網絡整理

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向領導匯報是一門學問,其要義就是用最短的語言把事項(背景沿革、做法舉措)講清楚,把意圖(希望領導干啥)說明白。
給領導發微信,對方為什么不回消息呢?
今年7月份,我們這個城市,要開一次全國性的文化產業博覽會。
為辦好這次文博會,市委書記、市長任組委會主任,相關的市委常委、副市長任執行委員會主任,執委會下設辦公室,從全市各部門抽調了50多人,組建了綜合、宣傳、活動、接待等8個小組。
小張所在的局,是負責文化產業發展的業務局,所以被抽調了好幾個人。其中包括小張、局辦公室主任徐主任,還有一名主管副局長李局長。
小張被分到了綜合組,組長是徐主任。李局長是宣傳組的組長。
小張主要負責編發工作簡報,就是反映文博會每天的工作進展。因為每天都要編,甚至一天要編好幾次。
因為李局長是宣傳組組長,小張也給他發了。
發之前,小張特意寫了一段話:
李局長好,我是小張,現在文博會執委會辦公室綜合組。近期,我們根據各組工作進展,編發了簡報。現報送給您,請審閱。
發過去后,等了好長時間,李局長沒有回話。
平時,他不是這樣的,無論什么消息,都會第一時間回復。怎么回事?
第二天,綜合組又出了一份簡報。小張又編了一段話:李局長,這是今天的簡報信息,請您審閱。
然后,又給李局長發過去,依然是沒有回話。
小張心想是不是哪里有問題,于是側面打聽,問最近李局長是不是有什么事?結果是,李局長一切正常,那怎么不回信呢?
第三天一大早,小張接到李局長的電話:
小張啊,你們的簡報,就不給我送了吧,我看讓綜合組徐主任把關就可以了。我最近有其他的事脫不開身,實在是太忙了。
小張一聽,恍然大悟,原來李局長以為,簡報是讓他審閱、簽發呢?于是趕緊解釋:
對不起,李局長,怪我沒說清楚。這個簡報已經正式編發了,是執委會辦公室的領導簽發的,給您發微信的意思是,讓您知曉并掌握。
哦,原來是這個意思啊,我知道了。李局長也松了一口氣。
這場溝通的小誤會,是小張習慣性的用“審閱”兩個字請示領導,造成了領導也習慣性的覺得要簽字編發。
所以,不能用慣性思維,更不能想當然,就算是編發一條微信信息,一是要換位思考,站在對方角度考慮;二是要把事情盡量說清楚,這樣,才能更好的溝通。
最后,簡要講講幾個詞的微妙區別:
閱示:是指請上級部門或者相關領導閱覽文件并給予指示。
閱知:是指該文件看了以后已經知道了。
閱存:是指該文件看了以后需要保存起來的。
閱處:是指該文件看了以后需要送交有關分管負責人或者職能部門辦理的。
閱辦:是閱覽信件并辦理閱批是閱覽申請報告并且按照規定給予批準。
審閱:審查閱讀。如,審閱制定的方案、審閱各班組送來的報告。
審批:審查批示(下級呈報上級的書面計劃、報告等)。如,報請上級審批。

【學習】向領導發信息匯報工作的正確打開姿勢

(小編建議:其實不只是發信息、發微信如此,在向領導呈送擬寫的講話、匯報、總結等綜合材料時,在頭頁夾上四五行左右的說明,以讓領導最短時間內了解此項材料的來由背景、起草思路、所做工作,以提升領導審核把關的效率)
(來源:久久說話、公務員的小門道微信公號)

編輯: 清楓學長
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